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Política de Privacidade

CERTIFICADO DE SEGURANÇA

Disponibilizar dados na internet, principalmente aqueles que dizem respeito a cartão de crédito e a sua vida pessoal, sempre causam inseguranças. A Editora Foco, com o intuito de preservar suas informações, utiliza o CLOUDFLARE, juntamente com o selo Google Safe Browsing. Além disso, nosso certificado de segurança é o SHA-256, que garante que seus dados pessoais como endereço de entrega, dados de cartão de crédito, histórico de pedidos, etc., jamais sejam divulgados. Essa tecnologia criptografa seus dados, dificultando ao máximo o trânsito dessas informações, coibindo o uso por terceiros mal intencionados. Adicionalmente, utilizamos em nossas negociações financeiras a Clear Sale, empresa de segurança de transações digitais, que a pura com elevado grau de eficiência, se os dados que estão sendo lançados em uma compra são mesmo daquela pessoa que se faz passar por cliente.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Os dados colhidos para a realização de compras e cadastros em nosso site são essencialmente utilizados e compartilhados para e com: - Verificação de autenticidade de dados: CLEAR SALE; - Cadastro fiscal para emissão de Nota Fiscal: FMZ – HORUS; - Frete: MANDAÊ e CORREIOS - Recuperação de Carrinho e Resgate de Consumidor: CartStack - E-mail mkt de ações promocionais, lançamentos, notícias sobre eventos, provas e concursos públicos: OCTAGÊNCIA. - Disparos automáticos para uma base de usuário previamente conhecidos baseado no comportamento desses usuários dentro do e-commerce - Regras de Carrinho abandonado, Navegação, Redução de preço e Mais vendidos: Ferramenta SMART. 

E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS

O envio de e-mails e promoções (OCTAGÊNCIA, SMART, CLEAR SALE ) só será feito com o seu consentimento. E, a qualquer momento, poderá ser desativado em uma das mensagens enviadas por nós, num link que ficará destacado ao final da mesma. O processamento do descredenciamento poderá levar até 15 dias. Os e-mails capturados no download de degustação dos livros serão utilizados para a oferta de produtos da Editora Foco ou de seus parceiros.


POLÍTICA DE ENTREGA

Comprando em nosso site, você receberá os produtos de maneira rápida, eficiente e segura.

PRAZO DE ENTREGA

Antes de fazer a sua compra, você poderá calcular a estimativa do prazo de entrega na página do produto. Para isso, basta informar o seu CEP e clicar em OK. O prazo de entrega das opções PAC e SEDEX são definidos pela empresa dos CORREIOS. O prazo de entrega das opções MANDAÊ RÁPIDO E MANDAÊ ECONÔMICO são definidos pela empresa de logística MANDAÊ, que é nossa principal operadora logística. O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com a quantidade, local de entrega e tipo de envio, passando a valer do efetivo pagamento de nossos produtos. Ao fazer uso do site da Editora Foco, o cliente concorda que leu, entendeu e aceitou Termos e Condições de Uso, bem como as regras e condições aqui dispostas. Suas informações são importantes para nosso relacionamento e nunca serão comercializadas.